W naszej organizacji zależy nam na budowaniu trwałych relacji z darczyńcami, ale ręczne zarządzanie kontaktami jest czasochłonne. Zastanawiam się, czy CRM faktycznie ułatwia personalizację komunikacji i utrzymanie długotrwałego zaangażowania darczyńców. Jakie macie doświadczenia w tej kwestii?
